Recevez votre colis avec Mondial Relay ou Shop2Shop by Chronopost

Pourquoi avons-nous choisi la livraison en Point Relais ?

Nous avons fait le choix de la livraison en point relais afin de vous offrir une solution plus simple et plus flexible pour recevoir vos commandes. Conscients de l’impact environnemental du transport, nous avons privilégié cette option qui réduit les trajets individuels et optimise les livraisons. Cette démarche s’inscrit pleinement dans notre volonté de limiter notre empreinte carbone tout en garantissant un service pratique et sécurisé.

Une interface interactive développée par nos soins

Pour offrir une expérience utilisateur optimale, nous avons nous-mêmes développés une interface dédiée en partenariat avec Boxtal pour les réseaux Mondial Relay et Shop2Shop by Chronopost. Cette interface intuitive est directement intégrée à notre site web et offre plusieurs fonctionnalités :

1. Rechercher facilement : Indiquez votre pays, votre code postal ou votre ville pour localiser les points relais les plus proches de votre domicile ou de votre lieu de travail.
2. Visualiser les options : Profitez d’une vue liste pour une lecture rapide ou explorez les points relais sur une carte interactive. Les couleurs des marqueurs facilitent l’identification des réseaux : violet pour Shop2Shop by Chronopost et rouge pour Mondial Relay.
3. Consulter les horaires : Visualisez directement les horaires d’ouverture et de fermeture de chaque point relais pour choisir celui qui correspond le mieux à vos disponibilités. Si un Point Relais est fermé (vacances, etc…), il n’apparaitra pas sur la carte.
4. Sélection automatique : L’application sélectionne par défaut le point relais le plus proche de votre domicile, pour un maximum de praticité.
5. Basculer vers une liste détaillée : En cliquant sur le bouton « Liste » en bas de la carte, vous pouvez visualiser la liste complète des points relais disponibles, classés du plus proche de votre adresse postale au plus éloigné.

Nous avons conçu cette interface pour qu’elle soit rapide, facile d’utilisation et parfaitement adaptée à vos besoins.

Pourquoi choisir la livraison en point relais ?

Opter pour la livraison en point relais présente plusieurs avantages :

• Flexibilité : Vous récupérez votre colis à tout moment pendant les heures d’ouverture du point relais, y compris le soir ou le week-end, sans avoir à attendre un livreur.
• Écologique : En regroupant plusieurs colis dans un même point relais, les trajets de livraison sont optimisés, réduisant ainsi l’empreinte carbone. Cela évite également les allers-retours supplémentaires du livreur en cas d’absence à domicile.
• Sécurité : Les colis sont stockés dans un lieu sécurisé, réduisant ainsi les risques de vol ou de perte. De plus, aucun avis de passage ne sera manqué, votre colis vous attendra directement au relais.
• Proximité : Les points relais sont souvent situés dans des commerces locaux (boulangeries, épiceries, tabacs, etc.), facilement accessibles à pied ou en voiture. Vous pouvez également choisir un relais pratique proche de votre domicile, de votre lieu de travail ou sur votre trajet habituel.
• Simplification des retours : Les points relais permettent aussi de retourner facilement des colis, simplifiant ainsi les démarches en cas de besoin.
• Pas d’interruptions : Idéal pour les emplois du temps chargés, la livraison en point relais vous libère de toute contrainte horaire liée à un livreur.

Mondial Relay : Un vaste réseau de points relais et lockers

Avec Mondial Relay, bénéficiez d’un réseau unique en France de plus de 11 000 Points Relais^® et 7 000 Lockers. En Belgique, le réseau est composé de 1 400 Points Relais®.

Vous disposez des délais suivants pour récupérer vos colis :

• Points Relais® : Vous avez 8 jours calendaires pour récupérer votre colis, dimanches et jours fériés inclus.
• Lockers Mondial Relay : Vous avez 5 jours calendaires, dimanches et jours fériés inclus.

Les Lockers Mondial Relay

Shop2Shop by Chronopost : Une alternative rapide et efficace

Le service Shop2Shop by Chronopost est idéal pour une livraison rapide et fiable en point relais. Shop2Shop s’appuie sur la filiale du groupe DPD Pickup pour collecter et livrer en relais. Avec plus de 17 000 relais en France métropolitaine, 3000 consignes mais également des milliers de commerces de proximité en Europe et dans le monde, Pickup offre une couverture inégalable. On a tous un libraire, un tabagiste, un fleuriste ou un commerce de proximité proche de chez soi qui appartient au réseau de relais Shop2Shop !

Ce système élimine les contraintes horaires des points relais classiques et réduit les délais d’attente, tout en garantissant la sécurité des envois grâce à des équipements automatisés

Suivi et récupération de votre colis

• Mondial Relay : Vous recevez un email ou un SMS dès que votre colis est disponible. Vous disposez de 8 jours calendaires en point relais ou de 5 jours calendaires en locker.
• Shop2Shop : Vous recevez un email ou un SMS dès que votre colis est disponible. Vous disposez de 7 jours calendaires pour le récupérer en point relais.

Grâce à ces services et à notre interface personnalisée, vous bénéficiez d’une expérience de livraison moderne, pratique et adaptée à vos besoins.