1. Préambule

La société Scrapbooking-Boutique, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 532 890 787 00049, s’engage à protéger vos données personnelles conformément à la législation française et européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679.

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est : Caroline Loire
Adresse : 2 rue de Basseux – 62123 Bailleulval
Email : contact@maboxscrapmouset.fr
Téléphone : 03 21 07 18 64

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services. Ces données incluent :

3.1 Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via des tiers sécurisés)

3.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.)
  • Cookies et technologies similaires (voir section 7).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des commandes et des abonnements.
  • L’expédition des produits.
  • La gestion du service client.
  • L’envoi d’emails marketing (avec votre consentement).
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site.
  • La conformité aux obligations légales.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à la gestion de vos commandes.
  • Consentement : pour l’envoi d’emails marketing ou l’utilisation de certains cookies.
  • Obligation légale : respect des obligations fiscales et comptables.
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude.

6. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires tiers : pour le traitement des paiements, la livraison des produits, ou l’envoi des emails.
  • Avec les autorités légales : en cas de demande légitime (fraude, enquête judiciaire, etc.).

Tous les prestataires tiers sont conformes au RGPD et s’engagent à protéger vos données.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter la navigation sur le site.
  • Collecter des statistiques de fréquentation.
  • Proposer des contenus personnalisés.

7.1 Consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur notre site, vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies non essentiels via un bandeau dédié.

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en contactant notre service client.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données liées aux commandes : 5 ans après la dernière transaction (obligations légales).
  • Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou retrait de consentement.
  • Cookies : durée définie par les réglages individuels de chaque cookie (voir bandeau cookies).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@maboxscrapmouset.fr en précisant votre demande et en joignant une preuve d’identité.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la destruction.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 6 Janvier 2025

Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à contact@maboxscrapmouset.fr.